Af redaktionen på Gratisdatingside.dk ·
Åbenhed: links til datingsiderne kan senere blive affiliate-links. Sådan tester vi.
Gratis først, betaling senere
De fleste datingsider kan bruges gratis, men mange tilbyder et abonnement med ekstra funktioner. På nogle sider er abonnementet nødvendigt for at skrive. På Dating.dk og C-Date kan du oprette en profil og se andre gratis, men du skal betale for at skrive med dem. På Tinder og Bumble kan du skrive gratis, og abonnementet giver ekstra funktioner som at se, hvem der har liket dig.
Et abonnement kan være en god idé, hvis du har fundet en side, der passer dig. Men mange ender med at betale længere, end de havde tænkt sig, fordi abonnementet fornyes automatisk. I denne guide gennemgår vi, hvad du skal tjekke, før du betaler, hvordan fortrydelsesretten virker, og hvordan du opsiger igen.
Det handler ikke om at undgå abonnementer for enhver pris. Det handler om at vide, hvad du køber, hvad det koster i alt, og hvordan du kommer ud igen. Med de svar på plads kan du roligt prøve en betalt periode, hvis du har fundet en side, der virker for dig, og stoppe igen, når du har fundet det, du søgte, eller hvis siden ikke lever op til dine forventninger.
Det skal du tjekke, før du betaler
Før du trykker køb, så læs disse ting:
- Prisen pr. måned og den samlede pris. Et abonnement på seks måneder ser billigt ud pr. måned, men betales ofte på én gang.
- Fornyelsen. Fornyes abonnementet automatisk, og til hvilken pris? Nogle introduktionspriser stiger ved fornyelsen.
- Opsigelsen. Hvor og hvornår skal du opsige, for at du ikke bliver trukket igen?
- Hvad du faktisk får. Kan du skrive med alle, eller kun med nogle? Er der ekstra køb inde i appen?
Forbrug.dk beskriver, hvad du skal kigge efter i abonnementsvilkår. Det er en god vane at tage et skærmbillede af prisen og vilkårene, når du køber, så du har dem, hvis der bliver problemer.
Overvej også, hvor lang en periode du har brug for. Er du i tvivl, så vælg den korteste periode. Den er dyrere pr. måned, men du binder dig ikke. Mange vil hellere betale lidt mere for en måned end hænge fast i et halvt år på en side, de ikke bruger.
Gratis og betalt på de fire sider
I vores sammenligning ser det sådan ud:
- Dating.dk: profil, søgning og at se andre er gratis. Du skal betale for at skrive.
- C-Date: oprettelse og profil er gratis. For at skrive med andre skal du have et premium-medlemskab.
- Tinder: swipe, match og beskeder er gratis. Plus, Gold og Platinum giver ekstra funktioner.
- Bumble: swipe, match og beskeder er gratis. Premium giver blandt andet filtre og mulighed for at se, hvem der har liket dig.
Vil du helt undgå at betale, er Tinder og Bumble derfor de oplagte valg. Søger du et mere tydeligt formål, kan det give mening at betale på Dating.dk eller C-Date, men så er det vigtigt at kende vilkårene.
Brug den gratis del grundigt, før du køber noget. Lav en hel profil, se hvem der er i dit område, og vurder, om der er nok, du har lyst til at skrive med. Så ved du, hvad du betaler for. Er der kun få profiler, der passer til dig, er et abonnement sjældent pengene værd.
Vær også opmærksom på enkeltkøb inde i apps. Ud over abonnementer sælger flere apps ting som ekstra synlighed eller særlige likes. De er små beløb hver for sig, men de kan løbe op. Du kan slå køb i apps fra eller kræve godkendelse i telefonens indstillinger, hvis du vil have bedre kontrol.
Fortrydelsesret ved køb på nettet
Når du køber noget på nettet i Danmark, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Det gælder også abonnementer på tjenester. Forbrug.dk forklarer reglerne om fortrydelsesret ved køb på nettet.
Ved tjenester, der starter med det samme, er der en vigtig undtagelse. Har du bedt om, at tjenesten starter med det samme, kan du stadig fortryde, men du kan skulle betale for den del, du allerede har brugt. Ved digitalt indhold kan fortrydelsesretten bortfalde, hvis du har accepteret det. Læs derfor, hvad du siger ja til, når du køber.
Vil du fortryde, så giv besked til siden inden for fristen, skriftligt, så du har dokumentation. Hos sider, du betaler direkte, sker det typisk via kundeservice eller kontoindstillingerne. Har du betalt via App Store eller Google Play, er det Apple eller Google, du skal henvende dig til.
Sådan opsiger du et dating-abonnement
Hvordan du opsiger, afhænger af, hvordan du har betalt.
Har du købt abonnementet inde i en app på en iPhone, går betalingen gennem Apple. Gå til Indstillinger, tryk på dit navn og vælg Abonnementer. Find appen og vælg Annuller abonnement. Gør det senest 24 timer før perioden udløber. På App Store-siden for for eksempel Dating.dk-appen står de køb, appen tilbyder. På en Android-telefon finder du abonnementer i Google Play under din profil.
Har du betalt direkte på hjemmesiden med kort, skal du opsige på hjemmesiden, typisk under din profil eller dine indstillinger. Læs sidens vilkår om, hvornår opsigelsen skal være modtaget. Gem bekræftelsen, når du har opsagt.
Husk, at det ikke stopper abonnementet at slette appen eller profilen. Opsig først, og slet derefter, hvis du vil helt væk. Du beholder normalt adgangen, indtil den periode, du har betalt for, er slut.
Når noget går galt
Bliver du trukket, efter du har opsagt, så kontakt siden først, og send din bekræftelse på opsigelsen. Hjælper det ikke, kan du kontakte din bank om en indsigelse mod betalingen. Har du betalt via Apple eller Google, kan du anmode om refusion hos dem.
Du kan også få vejledning hos Forbrugerombudsmanden og klage via Center for Klageløsning, hvis du og siden ikke bliver enige. Det tager tid, så det bedste er at undgå problemet: sæt en påmindelse i din kalender et par dage før fornyelsen, når du køber. Så kan du nå at tage stilling til, om du vil fortsætte.
Et abonnement er ikke dårligt i sig selv. Hvis du har fundet en side, der virker for dig, kan det give dig en bedre oplevelse. Men vælg det aktivt, og ved, hvordan du kommer ud igen, før du betaler.
Læs også
- Gratis dating: sådan laver du en profil, der får svar
- Sikker gratis dating: undgå falske profiler og svindel
- Dating.dk (9,1/10)
- C-Date (9,0/10)
Ofte stillede spørgsmål
Har jeg fortrydelsesret på et dating-abonnement?
Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Er tjenesten startet med det samme, kan du skulle betale for den brugte del.
Stopper abonnementet, hvis jeg sletter appen?
Nej. Du skal opsige abonnementet, der hvor du betalte, for eksempel i App Store eller på hjemmesiden.
Hvordan opsiger jeg via iPhone?
Gå til Indstillinger, tryk på dit navn, vælg Abonnementer, find appen og vælg Annuller senest 24 timer før fornyelsen.
Hvad gør jeg, hvis jeg bliver trukket efter opsigelse?
Kontakt siden med din bekræftelse. Hjælper det ikke, så kontakt din bank eller Apple eller Google om refusion.
Skal jeg vælge et langt eller kort abonnement?
Er du i tvivl, så vælg den korteste periode. Den er dyrere pr. måned, men du binder dig ikke.